A sua privacidade importa pra gente. Esta Política de Privacidade explica quais dados a Glim Agency coleta quando você visita este site ou entra em contato com a gente, como usamos essas informações e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Introdução
Esta política se aplica a todas as páginas deste site e a qualquer dado que você compartilhe conosco pelo formulário de contato, e-mail ou WhatsApp. Ao usar este site ou entrar em contato com a gente, você concorda com as práticas descritas aqui.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários pra te atender bem:
- Dados de contato: nome, e-mail e número de WhatsApp, informados voluntariamente ao preencher o formulário de contato em qualquer página do site;
- Conteúdo da mensagem: as informações que você escreve sobre o seu projeto ou a sua necessidade;
- Dados de navegação: informações técnicas básicas geradas pelo próprio navegador ao acessar o site (como tipo de dispositivo e páginas visitadas), caso venhamos a utilizar ferramentas de análise de audiência no futuro.
Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, opinião política, saúde ou orientação sexual) através deste site.
Como usamos os dados
Usamos os dados que você compartilha exclusivamente para:
- Responder à sua mensagem e entender a necessidade do seu projeto;
- Entrar em contato pelo canal que você indicou (e-mail ou WhatsApp);
- Elaborar propostas comerciais, quando solicitado;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
Não usamos seus dados para nenhuma finalidade diferente da que você tinha em mente ao entrar em contato com a gente.
Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento: ao preencher e enviar o formulário de contato, você consente com o tratamento dos dados informados para a finalidade de atendimento comercial;
- Legítimo interesse: para responder a solicitações de contato e dar seguimento a conversas comerciais já iniciadas por você.
Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros. Seus dados podem ser acessados por:
- Membros da equipe da Glim Agency, exclusivamente para dar andamento ao seu atendimento;
- Prestadores de serviço que apoiam a operação do site (como provedores de hospedagem e de e-mail), estritamente na medida necessária para o funcionamento desses serviços;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Cookies e tecnologias semelhantes
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências (como o tema claro ou escuro) e, futuramente, para entender melhor como os visitantes usam o site por meio de ferramentas de análise de audiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Desativá-los pode afetar algumas funcionalidades do site.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados que você compartilha conosco contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% livre de riscos. Caso identifique qualquer incidente de segurança envolvendo seus dados, entre em contato com a gente imediatamente.
Por quanto tempo guardamos seus dados
Guardamos seus dados de contato pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados (como dar andamento a uma proposta comercial) ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for exigida por lei.
Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar se tratamos algum dado seu, e acessar esses dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o seu consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Pra exercer qualquer um desses direitos, é só entrar em contato pelo canal indicado abaixo.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
Contato
Pra tirar dúvidas sobre esta política ou exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a gente pelo e-mail atendimento@glimagency.com.br ou pelo